Bij het maken van een reservering dient u 50% van het totaalbedrag over te maken. Het restant kan een week vóór aankomst overgemaakt worden.
Als de gast besluit om minder nachten te verblijven dan bij de reservering was afgesproken, dient deze toch het originele totaalbedrag te voldoen.
Nadat de reservering bevestigd is met een overschrijving van 50%, staat deze vast, en is in principe niet te wijzigen.
Maximaal antal personen:
De maximale bezetting per acomodatie is:
Tweepersoons kamer: 2 personen, en één baby tot 4 jaar.
Cabaña: 5 personen, en één baby tot 4 jaar.
Het huis: 8 personen, en twee baby’s tot 4 jaar.
In de twee- en vier-persoonskamers bastaat de mogelijkheid om een matras extra opde grond te plaatsen, voor een extra gast. Dit dient voraf geregeld te worden, en er is worden extra kosten in rekening gebracht.
Als de groep groter is dan de maximale bezetting per acomodatie, zal er extra acomodatie gehuurd moeten worden.
Informeer ons zo snel mogelijk, om de beschikbaarheid te checken.
Als de groep bij aankomst groter is dan het maximale aantal per acomodatie, kunnen we niet garanderen dat we acomodatie voor de extra personen beschikbaar hebben.
We acepteren geen huisdieren.
Omstandigheden:
Als de gast door omstandigheden niet in staat is op de afgesproken datum te arriveren, dient deze dit z.s.m. te melden (minimaal een week van tevoren).
In sommige gevallen kan de datum gewijzigd worden, dit ter beoordeling van Cachama Negra. In dit geval zal de nieuwe reservering minimaal hetzelfde zijn als de originele; zelfde acomodatie, zelfde aantal personen, zelfde aantal nachten. De nieuwe datum zal binnen drie maanden vanaf de originele datum zijn.
Bij datum wijziging zal de actuele prijs van de nieuwe datum van toepassing zijn.
Afhankelijk van het aantal dagen van tevoren dat de wijziging aangevraagd is, kunnen er extra kosten in rekening gebracht worden.
Reserveringen kunnen overgedragen worden aan andere personen, onder dezelfde omstandigheden, zonder extra kosten.
Een eenmaal gewijzigde reservering kan niet nogmaals gewijzigd worden.
Annulering en wijziging:
Annulering of datum wijziging van bevestigde reserveringen is onderhevig aan de volgende regels:
Wijziging datum méér dan 8 dagen vóór de aankomstdatum: Geen extra kosten.
Wijziging datum 5,6,7 dagen vóór aankomst: 100% van één nacht.
Wijziging datum 3,4 dagen vóór aankomst: 50% van het totaalbedrag.
Met twee of minder dagen, kunt u geen wijziging maken.
Annulering van de reservering: 100% van het totaalbedrag.
Niet verschijnen op de aankomtdatum, zonder berichtgeving (no-show): 100% van de aanbetaling, en annulering van de reservering.
Uitzondering:
De enige uitzondering op de regel is als de weg tussen Maracay en Choroní onverwacht is afgesloten, resulterend in het onbereikbaar zijn van Choroní de gehele dag van geplande aankomst.
In dit geval kan de datum gewijzigd worden op dezelfde dag, zonder bijkomende kosten. De nieuwe datum zal binnen drie maanden vanaf de originele datum zijn.
